Livraison et retours
Chez Luxeva Beauty, nous nous engageons à garantir une expérience d’achat fluide, de la commande à la livraison. Nos options d’expédition sont conçues pour vous faire parvenir vos commandes rapidement et en toute sécurité, avec un suivi disponible sur tous les envois. Nous collaborons avec des transporteurs fiables afin de vous livrer vos articles en parfait état.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons un processus de retour simple et transparent. La plupart des articles peuvent être retournés dans un délai défini, dans leur état d’origine. Il vous suffit de contacter notre service client pour initier un retour, et nous vous fournirons les instructions d’expédition.
Une fois votre article retourné reçu et inspecté, nous procéderons rapidement à votre remboursement. Pour des informations détaillées sur les frais de livraison, les délais, les conditions d’éligibilité aux retours et l’ensemble de nos politiques, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.